REFUND / EXCHANGE / CUSTOM ITEMS

ATURAN PENUKARAN / EXCHANGE POLICY Proses penukaran maksimum hanya 1 kali. Maximum exchange process one time only.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA / REFUND POLICY Tidak ada pengembalian dana untuk setiap pembelian. No refund for any purchase. Tidak terpakai, tidak dicuci. Jika Anda menemukan cacat pada produk, Anda dapat menukarnya. Produk harus dikirim dalam waktu 3 hari sejak pesanan dikirimkan.

• Kebijakan ini tidak berlaku untuk item CUSTOM & SALE. Semua barang CUSTOM & SALE tidak dapat dikembalikan atau ditukar.
• Barang hanya bisa ditukar karena salah ukuran atau ditukar dengan model lain.
• Biaya pengiriman tidak termasuk. Tim kami akan menghitung biaya kirim.
• Barang harus dikembalikan baru, tidak terpakai, tidak dicuci dengan label masih terpasang dan kemasan asli. Barang rusak atau kotor tidak diterima.
• Kami tidak menyediakan layanan penjemputan untuk pengembalian dan penukaran.

Unused, unwashed. If products don't match your figure, you may exchange them. Products must be sent within 3 days from delivery.

• Policies do not apply to CUSTOM & SALE items. All CUSTOM & SALE items cannot be returned or exchanged.
• Items are only exchangeable for wrong sizing or exchange to another model.
• Shipping costs not included. Our sales rep will calculate the cost.
• Items must be returned new, unused, unwashed with tags attached and original packaging. Damaged or soiled items are not accepted.
• We do not provide pick up services for returns and exchanges.